年薪30万VS月薪6千的运营Offer,差在哪里?

发布日期:2020-10-03   来源:   类型:   浏览次数:615

张安之 诺诚留学 1周前


文章来源:UniCareer

如今互联网行业越来越火爆,

无疑是迅速崛起的朝阳产业。

运营岗作为互联网行业中

需求最大、门槛最低的工种,

无疑是大量应届生投递的首要选择。

但为何同样的运营offer,

有的可以年薪30万,而有的只能月薪6K?

其实只差在这3个底层思维!

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“互联网运营” 究竟是什么


运营岗位看起来很复杂,细数下来可以分为市场运营、用户运营、活动运营、内容运营、新媒体运营等等。


每个岗位又负责不同的工作内容,例如用户运营主要负责用户社群的搭建与用户维护,活动运营主要涉及产品特定时段的一些活动策划与落地执行,内容运营则多负责内容的策划与产出。


但无论是哪一类运营岗,核心要求只有一点:让用户为产品贡献更大的价值。运营的主要工作是围绕着用户展开的,一切产品的拉新推广、用户留存、活跃转化,都是运营的内容。


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互联网运营的发展前景


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互联网运营的发展前景


作为目前互联网行业需求较大的一个岗位,运营行业的发展前景无疑十分广阔。在Uni君认识的朋友中,很多人在工作三年左右都成为了互联网运营经理级的人才,月收入能达到2w-4w。

而有着五至十年经验的优秀运营人更是互联网公司急需招揽的人才,很多大厂不惜开出50w甚至百万的年薪来留住人才;至于运营岗做到最后,行业天花板则是公司的COO(首席运营官)乃至联合创始人。

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运营小白们的困境


可以说,运营岗位是几乎没有上限的,能够获得多少收入完全取决于自己的发展潜力。


但由于入职门槛相对较低,刚入行的运营者相对于技术工种来说薪资要低一些,工作也较为繁杂。


同时,这一行业目前在大学里尚且没有对口的专业,因此也有大量毕业生在求职和工作期间对未来依然是迷茫的,每天进行大量重复性的工作,却不知道该如何系统学习理论知识提升自己。


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从零开始培养运营思维


看起来,运营似乎是一件很琐碎的工作,对文案写作、活动策划、热点追踪能力都有着需求,很多人在刚踏入岗位时都会被一系列复杂的工作冲击得头昏脑涨,每天重复着大量基础且枯燥的事项,工作很久也得不到任何个人进步。
然而,如果你能透过现象看到本质,不难发现,各种各样的运营工作其实都是建立在一定量的通用思维习惯上的,如果能够成功掌握,便能一通百通,从复杂的工作中快速理清思路,并成功获得提升。

 

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培养自己的用户思维


用户思维,是相对于产品思维的概念,顾名思义,就是以用户为研究中心,以用户需求为导向。具体来说,就是我们要知道用户是谁,他们需要的是什么,想要的又是什么。相比于产品的质量本身,对方更看重的是:产品能否满足他们的需求

时刻谨记,用户思维的关键就是满足客户。


在充分理解并转变思维习惯后,就需要把它贯穿到整个运营工作之中,比如:

  • 在取推文标题时,是自顾自地描述自己的产品特点,还是告诉顾客:我的产品能给你带来的好处呢?

  • 在设计活动主题时,是放个大大的“免费领”就完事儿了,还是从用户痛点出发,挖掘他们真正转发的原动力呢?

  • 在设计活动奖品时,是单纯从成本出发,还是把自己放在粉丝的角度,试想怎样的奖品是自己也愿意去努力获取的?

  • 在活动说明的结尾处,有没有帮粉丝想好转发语,降低粉丝的参与成本呢?

  • ......


这一切运营活动背后的细节,都需要工作者仔细打磨和推敲。


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提高数据分析能力


想必大家都听说过一个词,“数据分析”,作为运营者,更是要掌握关于产品转化各个环节的数据分析能力。数据是永远客观公正的,它能够让我们的运营工作效率变得清晰起来。


一套数据分析的流程是你需要熟知的:

  • 业务梳理——梳理可以达成目标的业务流程

  • 指标报表——格局业务流程确定核心数据指标,并可以形成报表

  • 数据预测——对数据核心指标进行预测,并给出应对措施

  • 数据监控——统计数据报表,关注业务指标动态

  • 运营决策——根据数据指标结果,产生运营决策

一些常见的数据指标也需要留意:

  • 拉新——曝光量、点击量、CTR、下载量、用户获取成本、CPC

  • 活跃——DAU、MAU、次均使用时长、平均启动次数、PV

  • 留存——次日、7日、30日、流失率

  • 转化——交易型:GMV、ARPU、CLV、客单价、复购率;内容型:内容生产者数量、内容互动者数量、内容价值总量;企业型:体验申请用户量、付费用户量、追加销售率


在了解这些数据的含义之后,还需要关注这些数据背后能够反映出来的问题,分析各个环节的数据变化的深层原因,再通过内容调整、活动策划等各种方式来提升各环节的转化量,使产品的运营效率提升到极致,达到最优的投入产出比。


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有意识的复盘思维


复盘这个词来源于围棋中的术语,本意是对弈者下完一盘棋之后,重新在棋盘上把过程再摆一遍,看看哪些地方下得好,哪些地方下得不好,思考更多的可能性。


将复盘思维运用到运营行业中,即是要从过去的工作中进行学习总结,发现自己的错误,调整自己的思路,并寻求更加健全完善的工作方法。


复盘过程中的关键步骤:

  • 回顾评估:明确自己工作的目的与目标,策略与计划,回顾实际操作过程并核实评估结果,哪些地方做得好,哪些地方有待改进

  • 分析反思:对亮点与不足进行原因分析,找到其中起关键作用的因素并深入反思未达预期的地方

  • 萃取提炼:从今天的事件中举一反三,思考可以保持并推广的做法,待改进的做法。

  • 转化应用:将提炼的经验教训应用于后续工作中,提出创新与改善建议,明确后续行动计划


总之,复盘可以不断地改善自己的思维习惯和做事方法,帮助我们从失败中学习,避免二次犯错,这是实现个人飞速成长的一个必备技能。


别忘了让自己每一个细致的思考,都转化为实实在在的行动和结果。

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